私隐政策
泰富盈私隐政策 ― 个人资料保护声明
泰富盈生活百货（Wealth AI ‧ Wealth Delight）非常重视顾客私隐。本政策说明本店于 wealthai.com.hk 收集、使用、储存及保护您的个人资料之方式。本店严格遵守香港《个人资料（私隐）條例》（Cap. 486）之规定。本私隐政策最后更新日期：2026 年 5 月。
一、收集资料之范围
1.1 您主动提供之资料
当您于本网站注册、下单、联络客服或订阅电子报时，本店可能收集以下资料：
- 姓名、称谓、性别
- 联系电话、电邮地址
- 收货地址、账单地址
- 登录账号及加密密码
- 付款相关资料（信用卡资料由第三方支付闸道处理，本店不储存）
- 订单记录、购物偏好
1.2 自动收集之技术资料
当您浏览本网站时，系统会自动记录以下技术资料以改善服务：
- IP 位址、浏览器类型及版本
- 装置类型、作业系统
- 浏览路径、停留时间、点击行为
- 来源网址（referrer）
- Cookie 及类似追踪技术
二、资料用途
2.1 主要用途
- 处理订单、安排送货及退換货
- 会员账户管理及登录验证
- 客户服务及查询回复
- 付款处理及交易核实
- 发送订单通知、出货通知及重要服务讯息
2.2 次要用途（须得您同意）
- 发送促销活动、新品推介、优惠资讯
- 市場研究及顾客满意度调查
- 个人化商品推荐及广告
您可随时透过电邮内之「取消订阅」连结，或联络客服取消接收推广讯息。
三、资料披露与分享
3.1 不出售个人资料
本店绝不出售、出租或交易您的个人资料予任何第三方作牟利用途。
3.2 必要之第三方分享
为履行订单及提供服务，本店可能于必要范围内向以下对象披露资料：
- 物流伙伴：提供姓名、地址、电话以安排送货
- 支付服务商：处理信用卡及网上支付交易
- IT 系统供应商：協助网站维运、云端储存、电邮发送
- 法律及监管机构：依法律要求或法院命令披露
所有合作伙伴均须签署保密協议，並仅可于授權目的内处理您的资料。
四、Cookie 政策
4.1 Cookie 之使用
本网站使用 Cookie 及类似技术以提升浏览体验，包括：
- 必要 Cookie：维持登录狀态、购物车、结算流程
- 功能 Cookie：记住语言、偏好设定
- 分析 Cookie：Google Analytics 等流量分析工具
- 广告 Cookie：再行销广告及效果追踪（如 Facebook Pixel）
4.2 管理 Cookie
您可透过浏览器设定停用或刪除 Cookie，惟部分功能（如购物车、结算）可能因而无法正常运作。
五、资料储存与保安
5.1 加密保护
本网站全站採用 SSL（HTTPS）加密传输所有敏感资料，並于服务器层面对密码及金融资料进行加密储存，符合业界安全标準。
5.2 储存期限
本店仅于必要期间储存您的个人资料：
- 会员账户资料：直至您要求刪除或账户停用 2 年后
- 订单及交易记录：依香港税务及商业法规保存最少 7 年
- 客服往来记录：保存 3 年作服务改善参考
5.3 资料外洩通报
如不幸发生资料外洩事件，本店会于发現后 72 小时内通知受影響顾客及香港个人资料私隐专员公署。
六、您的權利
6.1 查阅及更正權
根據香港《个人资料（私隐）條例》，您有權：
- 查阅本店所持有关于您之个人资料
- 要求更正不準确之资料
- 要求刪除已不再需要之资料
- 撤回先前给予之同意
- 要求限制处理或反对某些用途
6.2 行使方式
请透过 WhatsApp 6587 7440 或联系我们页面提交书面申请，本店会于 40 日内回复。本店或会收取合理之资料处理费。
七、未成年人士
本网站不主动收集 18 岁以下人士之个人资料。如未成年人士使用本服务，须事先取得家长或监护人同意。如发現未经授權收集了未成年人士资料，本店会即时刪除。
八、第三方网站连结
本网站可能包含第三方网站连结（如 Facebook、Instagram、合作品牌官网）。该等网站擁有獨立之私隐政策，本店概不就其内容或资料处理方式负责，建议您于离开本站时自行查阅对方政策。
九、政策修订
本店保留随时修订本私隐政策之權利。重大修订会于本页公告或透过电邮通知会员。建议您定期查阅本页以了解最新内容。您于修订后继续使用本网站，即视为接受最新政策。
十、联络与投诉
如对本私隐政策有任何疑问或投诉，歡迎透过以下方式联络本店之资料保障主任：
如您认为本店未妥善处理您的个人资料，亦可向 香港个人资料私隐专员公署（PCPD）提出投诉。
泰富盈生活百货 ― 尊重私隐，诚信经营。